I. Geltungsbereich der AGB
- Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kundinnen und Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt), die eine Membership mit uns eingehen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
- Die AGB beruhen auf Schweizer Recht und gelten in der Schweiz und im Ausland, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn von beiden Parteien schriftlich vereinbart werden.
- Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird dann durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
II. Vertragsabschluss
- Ein Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde unsere Offerte akzeptiert oder unsere Dienstleistungen oder Produkte nutzt.
- Die Gebühren sind je nach Dienstleistung oder Membership unterschiedlich und sind in den entsprechenden Beschreibungen vermerkt. Sie gelten immer für eine Person.
- LeaderHive kann Anfragen oder Buchungen ablehnen.
III. Membership
- Das Membership ermöglicht dem Kunden Zugang zu Angeboten wie der Toolbox, dem AI-Coach und Events. Mentoring wird separat abgerechnet.
- Die Membership-Beiträge können monatlich oder jährlich bezahlt werden.
- Bei Kündigung innerhalb von 30 Tagen erfolgt eine volle Rückerstattung. Danach besteht kein Anspruch auf Rückerstattung mehr.
- LeaderHive kann das Membership-Angebot jederzeit anpassen.
III. A) AI-Coach
- Funktionsumfang des AI-Coachs: Der AI-Coach ist eine speziell für Führungsthemen trainierte künstliche Intelligenz. Seine Hauptaufgaben umfassen die Vermittlung von Wissen, die Beantwortung von Fragen, und die Zusammenstellung individueller Trainingsprogramme.
- Kommunikationskanal: Der primäre Kommunikationskanal mit dem AI-Coach erfolgt über unsere Web-Plattform.
- Einschränkungen des AI-Coachs: Aufgrund der komplexen und vielschichtigen Natur bestimmter Führungsherausforderungen kann der AI-Coach nicht in allen Fällen abschließende oder umfassende Lösungen bereitstellen. Nutzer sollten dies bei der Inanspruchnahme des AI-Coachs berücksichtigen.
III. B) Toolbox
- Die Toolbox bietet eine Vielzahl an Ressourcen wie Templates, Skripte, Lerninhalte und spezielle Leadership-Tools.
- Der Inhalt der Toolbox ist darauf ausgerichtet, praktische Unterstützung in verschiedenen Leadership-Situationen zu bieten.
- LeaderHive ist bemüht, kontinuierlich neuen Content in die Toolbox einzuspeisen, um den Nutzern stets aktuelle und effektive Ressourcen zur Verfügung zu stellen.
III. C) Ressourcen
- Umfang der Ressourcen: Die Ressourcen-Sektion umfasst eine umfangreiche Sammlung externer Werkzeuge, Vorlagen, Skripte und Lernmaterialien in verschiedenen Formaten, darunter Podcasts, Bücher und Blogbeiträge.
- Zielsetzung: Der Inhalt dieser Ressourcen zielt darauf ab, vertiefendes Wissen über diverse Leadership-Situationen zu vermitteln und den Nutzern praktische Hilfsmittel für ihre Entwicklung zu bieten.
- Content-Aktualisierung: LeaderHive engagiert sich für die kontinuierliche Bereitstellung neuer Inhalte, um den Nutzern stets aktuelle und effektive Ressourcen für ihre Führungsentwicklung zur Verfügung zu stellen.
III. D) Durchführung von Online-Events
- Online-Events finden via Videokonferenz statt. Wenn möglich, werden Transcripts und Videoaufnahmen des Events für alle Teilnehmenden bereitgestellt. Die Teilnehmenden willigen ein, dass die Veranstaltungen aufgenommen und transkribiert werden.
- Der Veranstalter behält sich wenn nötig vor, die Coaches, und Dozenten (im Folgenden "Dozenten" genannt) zu wechseln und Änderungen im Ablauf und beim Inhalt vorzunehmen.
Technische Voraussetzungen
- Die Teilnehmenden sorgen selbst für die benötigten Technischen Voraussetzungen die für die Teilnahme an den Events notwendig sind. Insbesondere Internet-Zugang und einen modernen Browser mit Zugriff auf das Microphone.
- LeaderHive übernimmt keine Haftung bei technischen Schwierigkeiten.
Absage, Verschiebung und Abbruch der Events
- Sollten einzelne Events oder Kurse aufgrund von Dozentenausfall (z.B. krankheitsbedingt) oder anderen wichtigen Gründen nicht stattfinden können, behält sich der Veranstalter das Recht vor, diese zu verschieben oder abzusagen. Die betroffenen Teilnehmenden werden in einem solchen Fall zeitnah informiert und erhalten, wenn möglich, ein alternatives Angebot.
- Kann das gesamte Kursangebot nicht weitergeführt werden, erfolgt eine anteilige Rückerstattung der Membershipgebühren an die Kunden. Bei jährlicher Vorauszahlung werden beispielsweise die Gebühren für die nicht in Anspruch genommenen Monate zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
IV. Mentoring
- Mentoring-Dienstleistungen sind nicht im Membership inbegriffen und werden separat abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt auf einer 15-Minuten-Basis.
- Mentoring-Sitzungen müssen im Voraus gebucht und bestätigt werden. Eine Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
- Der Mentor agiert als Berater und Coach, jedoch übernimmt LeaderHive keine Haftung für die Umsetzung der im Mentoring erarbeiteten Strategien oder Ratschläge.
- Für den Mentoring-Prozess wird Vertraulichkeit zugesichert. Alle besprochenen Themen und bereitgestellten Informationen werden streng vertraulich behandelt.
V. Haftung
- Die Kunden übernehmen die volle Verantwortung für die Informationen die sie mit LeaderHive teilen und sind explizit Verantwortlich keine Firmeninternen oder sensitiven Informationen (z.B. nicht anonymisierte personelle Situationen) zu teilen. LeaderHive haftet nicht für Schäden, die den Teilnehmenden oder Dritten im Zusammenhang mit geteilten Informationen oder in Events entstehen.
- Informationen in den Events werden vom Veranstalter bzw. den Dozenten nach bestem Wissen und Gewissen übermittelt. Für eventuelle Fehler in den Informationen, Unterlagen oder Datenträger haftet der Veranstalter nicht.
- Die Anwendung der bereitgestellten Informationen und Ratschläge erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Der Anbieter sowie die beteiligten Experten haften nicht für Schäden jeglicher Art, die aus der Anwendung oder Umsetzung der bereitgestellten Informationen resultieren könnten.
- Die Kunden sind für den Inhalt ihrer Diskussionsbeiträge in Events und der Community verantwortlich. LeaderHive, Coaches und Dozenten haben das Recht, Diskussionsbeiträge nach eigenem Ermessen zu sortieren oder anzupassen. Sollten Diskussionsbeiträge gegen geltendes Recht verstossen, werden sie gelöscht.
VI. Vertraulichkeit und Datenschutz
- Die Teilnehmenden verpflichten sich ausdrücklich, alle erhaltenen Passwörter und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und für Dritte unzugänglich aufzubewahren.
- LeaderHive verpflichtet sich, die Grundsätze des Datenschutzrechts zu befolgen, insbesondere Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen. LeaderHive speichert Angaben wie Wohn- oder E-Mail-Adresse und Websites der Teilnehmenden, um später Informationen über weitere Angebote zuzustellen.
- Die Teilnehmenden verpflichtet sich, ihr Passwort sicher aufzubewahren, so dass es nicht in die Hände von unbefugten Dritten gelangt.
VII. Urheberrecht
- Bei Events verpflichten sich die Teilnehmenden und der Veranstalter, die Grundsätze des Urheberrechtes zu befolgen.
- Die Vervielfältigung der Lernmaterialien und der Beiträge der Diskussionsforen ist nicht gestattet. Ihr Inhalt darf auch nicht Dritten mitgeteilt werden.
VIII. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für jegliche Streitigkeiten ist der Sitz von LeaderHive.